AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sarah Hanisch und Yvonne Hartung GbR – soira-official.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop soira-official.com zwischen der Sarah Hanisch und Yvonne Hartung GbR (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und ihren Kunden geschlossen werden. Der Onlineshop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

SOIRA
Sarah Hanisch und Yvonne Hartung GbR
Köpenicker Chaussee 35
10317 Berlin
Germany

VAT-Nr.: DE368386369

E-Mail: soira.contact@gmail.com
Onlineshop soira-official.com

3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und den Bestellprozess durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ abschließen.

  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hat.

  4. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Im Checkout ist eine aktive Zustimmung (Checkbox) erforderlich.

  5. Ein kommerzieller Wiederverkauf unserer Produkte ist untersagt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise im Onlineshop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  2. Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

    • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

    • PayPal

    • Klarna (Rechnung, Ratenkauf)

    • Sofortüberweisung

    • Apple Pay

    • Google Pay

    • Shopify Payments

5. Lieferbedingungen

  1. Die Lieferung erfolgt per DHL oder Hermes mit Sendungsverfolgung. Bitte schaue auf unserer Versandseite, in welche Zonen und Länder wir liefern.

  2. Ab einem bestimmten Einkaufsbetrag (siehe Website) übernimmt der Anbieter die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Darunter trägt der Kunde die Versandkosten, die im Checkout angezeigt werden.

  3. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte schaue auf unserer Versandseite, was die genaue Lieferzeit der jeweiligen Zonen und Länder betrifft.

  4. Digitale Produkte, wenn angeboten, werden in digitaler Form bereitgestellt.

6. Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

  2. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an soira.contact@gmail.com erklärt werden.

  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung mit unversehrtem Etikett zurückgesendet werden.

  4. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind: personalisierte Produkte, Ohrringe aus hygienischen Gründen und digitale Produkte, sofern nicht anders vereinbart.

  5. Der Kunde kann statt einer Rücksendung auch einen Umtausch gegen ein anderes Produkt wählen.

7. Gewährleistung und Haftung

  1. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung; für Unternehmer 12 Monate.

  2. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für entgangene Gewinne ist ausgeschlossen.

  3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

8. Vertragssprache und Gerichtsstand

  1. Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache abgeschlossen werden.

  2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Berlin, Deutschland.

9. Datenschutz

  1. Der Anbieter verwendet Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Verbesserung der Kundenbeziehungen.

  2. Es werden keine personenbezogenen Daten ohne ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben.

  3. Der Kunde wird im Rahmen des Cookie-Hinweises auf die Nutzung von Analyse-Tools und die Erhebung von Daten hingewiesen.

10. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.